درخواست کمک در مورد نحوه کار با نرم افزار همراه بانک ملت

masoodxl

عضو جدید
سلام
دوستان من نرم افزار رو بر روی گوشیم نصب کردم،در موقع ورود به نرم
افزار ازم رمز میخواد باید چه رمزی بهش بدم؟؟؟با تشکر فراوان
 

shahram_anvar

عضو جدید
کاربر ممتاز
سونی اریکسون
اکسپریا ری
اندروید



شما شماره رمز رو که از بانک گرفتی باید از سایت ملت کلید تبادلش رو بگیری
و موقع نصب کلید تبادل رو میخواد
بعد از وارد کردن کلید تبادل رمز ورود شما همون 4 رقمی هست که بانک داده
بعد از وارد شدن بروزرسانی حسابهارو بزن
همراه بانکت فعال میشه
 

masoodxl

عضو جدید
سلام مدل گوشیتون چیه؟

رمز رو باید بری از بانک بگیری

بستگی داره...اگه ایفون باشه باید اپل ایدی داشته باشن و رمز ایدیشونو وارد کنن اول

من به اون خاطر پرسیدم

اگه مدل دیگه ای باشه بقول شما باید برن بانک

فکر کنم این رمز رو باید از بانک بگیرین

شما شماره رمز رو که از بانک گرفتی باید از سایت ملت کلید تبادلش رو بگیری
و موقع نصب کلید تبادل رو میخواد
بعد از وارد کردن کلید تبادل رمز ورود شما همون 4 رقمی هست که بانک داده
بعد از وارد شدن بروزرسانی حسابهارو بزن
همراه بانکت فعال میشه

اوکی
درست شد!!!مرسی عزیزان
حالا مینویسه حساب غیرفعال هست!!!
در ضمن بروزرسانی حساب رو هم زدم،ولی همچنان غیرفعاله!!!
علت؟؟؟
 

masoodxl

عضو جدید
24 ساعت گدشته از گرفتن رمز؟
البته اگه نگذره کلبد تبادل نمیده!!!
فردا بروزرسانیو بزنی درست میشه
خیر
کلید تبادل رو گرفتم.
امروز درخواست کارت و حساب دادم.


با وجودی که شماره همراهم رو درست وارد میکنم و اون رمز 4 رقمی همراه بانکم رو وارد میکنم
مینویسه که
کد مشتری یافت نشد!!!
لطفا راه چاره ای ذکر کنید.مرسی

 

.میرحسین

عضو جدید
خیر
کلید تبادل رو گرفتم.
امروز درخواست کارت و حساب دادم.


با وجودی که شماره همراهم رو درست وارد میکنم و اون رمز 4 رقمی همراه بانکم رو وارد میکنم
مینویسه که
کد مشتری یافت نشد!!!
لطفا راه چاره ای ذکر کنید.مرسی

دفترچه حساب بهت دادن؟
 

shahram_anvar

عضو جدید
کاربر ممتاز
خیر
کلید تبادل رو گرفتم.
امروز درخواست کارت و حساب دادم.


با وجودی که شماره همراهم رو درست وارد میکنم و اون رمز 4 رقمی همراه بانکم رو وارد میکنم
مینویسه که
کد مشتری یافت نشد!!!
لطفا راه چاره ای ذکر کنید.مرسی


امروز درخواست دادی
24 ساعت بعد فعال میشه
عجله نکن
فردا درست میشه
 

Major Geologist

کاربر فعال تالار موبایل ,
کاربر ممتاز
سلام
دوستان من نرم افزار رو بر روی گوشیم نصب کردم،در موقع ورود به نرم
افزار ازم رمز میخواد باید چه رمزی بهش بدم؟؟؟با تشکر فراوان
کاربر میر حسین درست میگن. رمز رو باید بری شعبت بهت بدن.
 

masoodxl

عضو جدید
سلام
امروز گزینه بروزرسانی حساب ها رو که میزنم
پیغامی که از مرکز ارسال میشه
میگه که:رمز صحیح نمیباشد!!!
لطفاً راهنمایی بفرمایید.متشکرم
 

.میرحسین

عضو جدید
راهنمای فعال سازی همراه بانک ملت

راهنمای فعال سازی همراه بانک ملت

راهنمای فعال سازی همراه بانک ملت
بانکداری الکترونیک با همراه بانک
برای ساده کردن استفاده از سامانه بانکداری از طریق پیامک، طراحی و تولید نرم افزاری تحت زبان برنامه نویسی جاوا و آندروید (ویژه تلفن همراه) صورت گرفته است تا متقاضیان با استفاده از آن خدمات متنوعی دریافت کنند.

راهنمای فعال سازی همراه بانک
1. مراجعه به شعبه افتتاح کننده حساب
2. تکمیل فرم درخواست استفاده از خدمات الکترونیک (همراه بانک)
3. دریافت پاکت محتوی رمز از کاربر شعبه
4. مراجعه به سایت (https://mobile.bankmellat.ir/mobile) پس از گذشت 2 ساعت از زمان صدور رمز
5. انتخاب گزینه دریافت کلید تبادل
6. ورود شماره تلفن همراه/ رمز همراه بانک/عبارت امنیتی (دقت شود که شماره تلفن همراه با شماره ای که قبلا در فرم مربوطه به شعبه ارائه گردیده و بر اساس آن رمز همراه بانک دریافت گردیده است، مغایرت نداشته باشد.)
7. دریافت کلید تبادل 16 کاراکتری (متشکل از عدد و حرف) و انتخاب گزینه تایید
8. مشاهده پیغام فعال سازی
9. انتخاب گزینه دریافت نرم افزار همراه بانک
10. انتخاب تلفن همراه مورد نظر از لیست موجود
 

.میرحسین

عضو جدید
راهنمای فعال سازی همراه بانک ملت 2

راهنمای فعال سازی همراه بانک ملت 2

راهنمای فعال سازی همراه بانک ملت 2
11. انتخاب گزینه Save و ذخیره کردن نرم افزار بر روی رایانه
12. unzip نمودن نرم افزار دریافتی و مشاهده نرم افزار مربوطه با پسوند jar در برخی از گوشی ها (مانند بعضی از گوشی های سامسونگ) در صورت نیاز، هر دو فایل jar و jad را بر روی تلفن همراه انتقال داده و به جای نصب با فایل jar با اجرای فایل jad نرم افزار را نصب نمایید.
13. توجه شود که برای استفاده از آخرین ویرایش نرم افزار همراه بانک ملت و جلوگیری از هرگونه سوء استفاده احتمالی, حتما این نرم افزار را از سایت فوق الذکر دریافت نمایید.
14. انتقال نرم افزار از کامپیوتر به تلفن همراه با استفاده از کابل یا هر وسیله دیگری مانند بلوتوث
15. اجرای نرم افزار دریافتی و نصب آن بر روی تلفن همراه
16. در صورت موفقیت آمیز بودن نصب نرم افزار، یک icon با لوگوی بانک ملت جهت استفاده از همراه بانک در قسمت برنامه ها یا بازیهای تلفن همراه شما ایجاد می شود.
17. ورود رمز دریافتی از شعبه و تکرار آن و همچنین ورود کلید تبادل در صفحه مزبور (دقت شود هنگام ورود کلید تبادل از حروف کوچک لاتین استفاده شود)
18. انتخاب گزینه ذخیره مبنی بر ثبت اطلاعات فوق در تلفن همراه
19. مشاهده پیام خوش آمدگویی و انتخاب گزینه ورود به سامانه
20. مشاهده منوی اصلی خدمات همراه بانک
 

.میرحسین

عضو جدید
راهنمای فعال سازی همراه بانک ملت 3

راهنمای فعال سازی همراه بانک ملت 3

راهنمای فعال سازی همراه بانک ملت 3
21. انتخاب گزینه "به روز رسانی حساب ها" و تایید آن جهت ارسال پیامک به مرکز پیام
22. مشاهده پیام "درخواست ارسال شد"
23. پس از چند لحظه پیام " تمام حساب های شما به روز شدند" از سوی بانک ارسال می شود و آن گاه می توانید از همراه بانک استفاده نمایید.
24. چنانچه شماره حساب یا کارتهای متعددی نزد بانک ملت دارید و می خواهید که فقط برخی از آنها را در سامانه همراه بانک مشاهده کنید، در هر زمان می توانید برطبق جدول ذیل به گزینه "انتخاب حساب ها" مراجعه کنید.
25. لیست کلی شماره حساب ها و کارت های شما نمایش داده می شود و می توانید امکان مشاهده آنها را در همراه بانک تعیین کنید، پس از اعمال تغییرات در انتخاب حساب ها و ذخیره سازى آن مى باید در نرم افزار همراه بانک، حساب هاى خود را به روز رسانى کنید.
شایان ذکر است که حداکثر تعداد 6 حساب و 4 کارت در همراه بانک قابل نمایش است.


 

masoodxl

عضو جدید
سلام
دوباره نرم افزار رو پاک کردم و نصب کردم
پیغام میده که حساب غیرفعال هست!!!
چیز دیگه ای به ذهنتون میرسه؟؟؟با سپاس بسیار
 

masoodxl

عضو جدید
سلام
برای ورود به نرم افزار همراه بانک ملت،باید رمز رو وارد کنم،که این رمز باید
شامل حروف انگليسي و عدد باشد
موقعی که میخوام رمز رو وارد کنم فقط اعداد وارد میشه و حرفهای انگلیسی رو نمیشه وارد کنم!!!
لطفاً راهنمایی بفرمایید.متشکرم
 
بالا