نتایح جستجو

مهندسی ارزش در این تاپیک به بحث در مورد مهندسی ارزش خواهیم پرداخت برای شروع مقاله زیر که نوشته آقای علي اصفر جلال زاده (انجمن ايران) است تقدیم حضورتان می گردد نقش مهندسي ارزش در برنامه ريزي، مديريت منابع و اجراي طرحهاي عمراني به اين صورت بيان ميشود که مهندسي ارزش که تحليل ارزش، مديريت...

مقاله ای تحت عنوان : مديريت دانش نوشته آقای هومن حبیبی از منبع : http://www.iie.ir

مقاله ای تحت عنوان : مديريت دانش، فن آوري و خلاقيت و نقش آن ها در بهبود كارآيی نوشته سرکار خانم دکتر مهوش عبدالکریمی از منبع : http://www.iie.ir

مقاله ای تحت عنوان :تفكر ناب دروازه ورود به سرزمين سيگماها از منبع : http://www.iie.ir

مقاله ای تحت عنوان : 6 سيگما گزاره‌ نوين‌ مديريت‌ كيفيت ‌نوشته آقای مهندس حميدرضا رضايي از منبع : http://www.iie.ir

مقاله ای دیگر در مورد شش سیگما از منبع : http://www.iie.ir نوشته شده توسط : حامد حکیمیان

مقاله ای تحت عنوان : تلفيق كارت امتيازي متوازن و شش سيگما با مطالعه موردي در شركت پلي اكريل ايران از منبع : http://www.iie.ir

یک Case Study جالب و کامل ز اجرای پروژه های شش سیگما در شرکت پلی اکریل ایران تحت عنوان : تعريف و اولويت بندي پروژه هاي شش سيگما در شركت پلي اكريل ايران منبع : http://www.iie.ir

كار تيمي كشور ما ايران يكي از كشورهايي است كه داراي سابقه و فرهنگ كار تيمي است. در ساختار اجتماعي سنتي ما بويژه در جماعتهاي روستايي و عشايري كه قرنها ستونهاي بناي اجتماعي بوده‌اند، بسياري از كارها به شكل تيمي و با همكاري انجام شده است. اما فرهنگ و نگرش كار تيمي تا حدي كه پاسخگوي نيازهاي كنوني...

مقاله ای بسیار ارزشمند از آقای مهندس بابک ابراهیمی تحت عنوان : مدیریت ارتباط با مشتری، مزیتی رقابتی در زنجیره ارزش کسب و کار امروز

بنده هم موافقم مدیر محترم باشگاه

کایزن چیست؟ معنای کلمه ژاپنی کایزن، بهبود و جستجو برای بهبود مستمر است ولی این معنا زمانی کامل می شود که مشارکت کارکنان را به همراه داشته باشد. فلسفه و ذهنیت کایزن 1- تعهد و پشتیبانی از گشودگی در مدیریت سازمان 2- سرزنش کردن و قضاوت های عجولانه موقوف 3- تعویض قدرت و اختیار 4- تاکید بر...

استفاده از نوع‌آوري نظام يافته در بسط خواسته‌هاي كيفي براي بهبود فرآيند طراحي در يك سازمان سه ابزار وجود دارد. اولين ابزار بسط خواسته هاي كيفي( Q FD ) است كه موجب تسهيل طراحي محصول شده، و كليه اطلاعات بدست آمده از مشتري را به زبان مهندسي تبديل مي‌كند. تا پيش از اين تنها دو روش براي دستيابي به...

استانداردهاي ISO 9000 مقاله‌اي را كه خواننده عزيز ملاحظه مي‌كند، ترجمه مقاله آقاي مت سيور (Matt Seaver ) تحت عنوان ISO 9000 focus moves from compliance to achieving results است كه در مجله وزين ISO management systems در تاريخ March-April 2002 به چاپ رسيده است. نويسنده كه عضو كميته ISO/TC 176...

این بستگی به ابعاد سازمان شما داره اگر سازمان محدودیه می توانید به تنهایی هم انجام بدید ولی اگر بخش های پیچیده و مختلفی دارد از خبرگان آن بخش ها استفاده کنید ، چون شما نمی توانید با دید باز و روشنی به مشکلات همه بخش ها پی ببرید

8- انواع فناوري CRM فناوري‌‌هاي مورد استفاده CRM را مي‌توان به سه دسته كلي تقسيم نمود: الف) CRM عملياتي در اين روشكليه مراحل ارتباط با مشتري، از مرحله بازاريابي و فروش تا خدمات پس از فروش و اخذ بازخورد از مشتري، به يك فرد سپرده مي‌شود؛ البته به نحوی که فروشندگان و مهندسان ارائه خدمات بتوانند...

3- تعريف CRM تعاريف متفاوتي از مديريت ارتباط با مشتري ارائه شده است كه از آن جمله مي‌توان به بازاريابي يك به يك يا به بازاريابي در تمام دوره عمر مشتري اشاره نمود. شايد تعريف زير كهموئز لیمایم (Moez Limayem) از CRM ارائه نموده بهترين تعريف باشد: « CRM به همه فرايندها و فناوري‌هايي اطلاق مي‌شود...

جعفر مظفري فرد بر گرفته شده از مجله روش خلاصه در رابطه با مديريت ارتباط با مشتري (CRM) ، توجه به اين نكته بسيار حائز اهميت است كه CRM، يك راهبرد تجاري سازمان است و نه محصول ياخدمات قابل ارائه توسط يك سازمان؛ به عبارتي ديگر،CRM خود به عنوان يك فناوري اطلاعاتي مطرح نمي‌باشد، بلكه از فناوري...

مدل کارت امتیازی متوازن Balanced Score Card model مدل ارزیابی متوازن تکنیکی جهت تبدیل استراتژی به عمل می باشد، به عبارتی دیگر مدل مزبور تکنیکی جهت عملیاتی ساختن آرمان، ماموریت،استراتژی‌های سازمان‌ها بوده وچشم انداز آینده شرکت حوزه اصلی بررسی‌های مدل ارزیابی متوازن می باشد. کارت امتیازی متوازن...

اولین كنفرانس ملي مديريت دانش" طی روزهای 13 و 14 بهمن ماه 1386، توسط موسسه اطلاع رسانی نفت، گاز و پتروشیمی و موسسه تحقیقات و آموزش مدیریتوزارت نیرو به ریاست دکتر سید مهدی الوانی در سالن همایش های بين المللي رازي برگزار می­شود.آدرس وبگاه همایش:http://www.kmiran.com محور هاي علمي · مديريت دانش...