نتایح جستجو

دوستان سلام ایران آکادمی به مناسبت سال جدید 25% تخفیف برای تمام دوره هاش بعنوان هدیه به شرکت کنندگان اعطا می کنه. این دوره ها مجازی هست و شما هر وقت که فرصت دارید می تونید درس ها را مشاهده کنید. برای اطلاعات بیشتر به سایت www.iran-academy.org مراجعه کنید دوره سیستم مدیریت کیفیت (ISO...

استاندارد ایزو 10002 راهنمایی است برای رسیدگی به شکایات مشتریان، این استاندارد بعنوان یک راهنما برای اجرای بهتر استاندارد ایزو 9001 می باشد، این راهنمایی می تواند به حفظ رضایت مشتری و وفاداری آن توسط حل و فصل شکایات بطور موثر و کارآمد کمک کند . هدف اصلی این استاندارد رسیدن به رضایت...

سلام تو لینک های زیر می تونید فیلم های آموزشی کاربردی در خصوص استاندارد ایزو 14001 را مشاهده نمایید آشنایی با اهداف خردوکلان در ایزو 14001 مزایای استاندارد ایزو 14001 آشنایی با جنبه ها و پیامدهای زیست محیطی امیدوارم مفید واقع بشه

استاندارد ایزو 9001 بعنوان یکی از محبوب ترین استانداردهای سازمان ایزو در دنیا می باشد و تاکنون سازمانهای بسیاری نسبت به دریافت گواهینامه این استاندارد اقدام نموده اند. این استاندارد مجموعه اي از مقررات است كه در سطح بين المللي معتبر شناخته مي شود. وشركت ها از آن به منظور بهبود كيفيت محصول يا...

برگزاری دوره رایگان ایزو 9001 برگزاری دوره رایگان ایزو 9001 سلام دوستان سایت ایران آکادمی داره به مدت یک هفته دوره الکترونیک ایزو 9001 را بصورت رایگان برگزار می کنه، این دوره همراه با اعطاء مدرک رایگان هم هست این دوره تو تاریخ 21 دی تا 7 روز رایگان هست، مزیت بعدیش هم اینه که بصورت مجازی هست...

سلام دوستان سایت ایران آکادمی داره به مدت یک هفته دوره الکترونیک ایزو 9001 را بصورت رایگان برگزار می کنه، این دوره همراه با اعطاء مدرک رایگان هم هست این دوره تو تاریخ 21 دی تا 7 روز رایگان هست، مزیت بعدیش هم اینه که بصورت مجازی هست یعنی نیازی به حضور تو کلاس نداره و هر ساعتی که وقت دارید می...

سلام به همه دوستان مشتری مداری یکی از مهم ترین راهکارهای حفظ در بازار رقابت هست. یکی از مدل های پرکاربرد در مشتری مداری مدل کانو هست تو لینک زیر می تونید فیلم آموزشی مدل کانو و الزامات و خواسته های مشتریان را ببینید و باهاش بیشتر آشنا بشید: فیلم آموزشی مدل کانو و الزامات مشتریان

سلام به همه دوستان مشتری مداری یکی از مهم ترین راهکارهای حفظ در بازار رقابت هست. یکی از مدل های پرکاربرد در مشتری مداری مدل کانو هست تو لینک زیر می تونید فیلم آموزشی مدل کانو و الزامات و خواسته های مشتریان را ببینید و باهاش بیشتر آشنا بشید: فیلم آموزشی مدل کانو و الزامات مشتریان

همونطور که دوستان گفتن هدفی را که انتخاب میکند باید پنج ویژگی زیر را دارا باشد تا آن هدف به صورت صحیح انتخاب شده باشد. این ویژگی ها را به طور کامل در زیر توضیح دادیم فراموش نشه که اهداف کلان بایستی با خط مشی و سیاست های کلان سازمان هم راستا باشه -1هدف باید مشخص باشد(Specific)...

استاندارد ایزو17020- معیارهای عمومی برای انواع مختلف سازمان های بازرسی کننده –ISO/IEC 17020 هدف از این استاندارد مشخص کردن معیارهای عمومی سازمانهای بازرسی کننده بی طرف ، قطع نظر از بخش مورد بازرسی می باشد. این استاندارد همچنین معیارهای استقلال را نیز مشخص می نماید. این استاندارد برای...

نمونه یک چارت سازمانی و نقشه فرآیندها اینم یه نمونه دیگه از نقشه فرآیندها

نمونه تکمیل شده فرم FMEA

سلام ممنونم، شما لطف دارید.

ايزو به تازگي ايجاد كميته پروژه جديد به منظور تدوين استاندارد بين المللي براي ايمني و بهداشت شغلي را تصويب نموده است. مدت زيادي بود كه انتظار تدوين چنين استانداردي مي رفت، اين استاندارد براي سازمان هاي دولتي، صنايع و ديگر ذي نفعان علاقمند، دستورالعمل هاي مفيد و موثري را فراهم مي نمايد كه موجب...

در حال حاضر، مي توان پيش نويس كميته (CD) بازنگري شده ISO 9001 را از طريق فروشگاه اينترنتي ايزو به قيمت 38 فرانك سوئيس، تهيه نمود. در حالي كه هنوز اين مدرك در مرحله پيش نويس بوده و ممكن است محتواي آن تغيير كند، اين امكان را فراهم مي سازد كه نگاهي به تغييرات پيشنهاد شده داشته باشيد.براي مثال، پيش...

استانداردهای ایـــزو و آب كمتر چالشي به اندازه آب جهاني است. ايزو با فراهم نمودن ابزارهاي جهاني به ما در مديريت منصفانه و پاياي سهم خود از منابع آبي كمك مي كند. استانداردهاي ايزو در زمينه آب، از طريق راه حل هاي مبتني بر اجماع عمومي براي اقدام بهينه، مديريت منابع، ارزيابي ريسك،...

استاندارد ISO 9001، سيستم هاي مديريت كيفيت- الزامات در فرآيند بازنگري به مرحله پيش نويس كميته رسيده است. همچون تمام استانداردهاي ايزو، استاندارد ISO 9001 هر پنج سال يكبار به منظور اطمينان از اينكه هنوز به عنوان يك ابزار، كارآمد باقي مانده است، مورد بازنگري قرار مي گيرد. مرحله پيش نويس كميته...

در سالهای اخیر خواسته ها و انتظارات مشتریان دگرگون شده و علاوه بر کیفیت محصولات و خدمات دریافتی توقعات متعددی نیز از سازمانها دارند. از جمله مباحث جدیدی که مطرح گردیده و نقش چشمگیری نیز در ارتقاء جایگاه سازمان نزد مشتریان ایفا می کند، تکنیک پرستیژ سازمانی می باشد. این تکنیک با طراحی و...

درخواست شعار تبلیغاتی درخواست شعار تبلیغاتی دوستان عزیز سلام بنده در حال راه اندازی سامانه آموزش مجازی به نام IRAN-Academy هستم به همین خاطر نیازمند یه شعار تبلیغاتی هستم. شعار های ارسالی بایست دارای مزایای ذیل باشد کوتاه باشد بصورت شعاری فراگیر و دارای خلاقیت و نوآوری باشد. قابل...

درخواست شعار تبلیغاتی درخواست شعار تبلیغاتی دوستان عزیز سلام بنده در حال راه اندازی سامانه آموزش مجازی به نام IRAN-Academy هستم به همین خاطر نیازمند یه شعار تبلیغاتی هستم. شعار های ارسالی بایست دارای مزایای ذیل باشد کوتاه باشد بصورت شعاری فراگیر و دارای خلاقیت و نوآوری باشد. قابل...