کاربرد داده کاوی در مدیریت ارتباط با مشتری :
مدیریت ارتباط با مشتری یکی از سیستم های هوشمندی کسب و کار است که به جنبه های مختلف مشتری می پردازد، از جمله اینکه به دنبال آن است تا رفتار مشتری را مبتنی بر داده های در دسترس گذشته پیش بینی نموده و همچنین با شناسایی الگو های رفتاری مشتریان رابطه...