یک مدیر موفق به نظر من مدیری هس که در بارهء فرایند تولید یا خدمات دهی اطلاعات زیادی داشته باشه
و این تنها راهی است که میتونه تصمیمات درست بگیره
البته باید تیم مهندسی قوی و متعهد داشته باشه در غیرر این صورت با هزینه های غیر منطقی و تصمیم های غیر کارشناسی روبرو میشه