سلام
1)جلسه مدیران و تعیین اهداف کلی و چشم انداز سازمان برگزار گردد
2)خطی مشی کیفیت و هرم اهداف برنامه میان مدت سلزمان را مشخص کنید
3)فرایند های سازمان را شناسایی و مستند نمایید(تدوین روش اجرایی)
4)بسیاری از فرایند های سازمان ها مشترک هستند مثل انبار و خرید و فروش و مدیریت و.....(می توانید از...