بازاریابی
مشتری، یک نام مرسوم
يك روش ساده و در عين حال بسيار موثر براي مديريت كسبوكارها در قرن بيستويكم، آخرين آموزههاي پيتر دراكر، پدر مديريت نوين است كه با عنوان «مديريت هدفگرا» (مديريت به وسيله اهداف)، مطرح شد. اين اصل قدرتمند، به مدت بيش از 50 سال، از زماني كه وي آن را در سال...