چرا نوجوان شما به شما گوش نمی‌دهد؟
(و چگونه آن را برطرف کنید؟)
آنچه آنها نیاز دارند درک شماست و قضاوت نکردن شما و اینکه بدون «برنامه»کنارشان باشید
چون موضوع اینجاست...
وقتی احساس می‌کنند هر مکالمه‌ای، نقشه‌ای است که به یک درس یا اصلاح زندگی ختم می شود، دیگر گوش نمی‌دهند.
نه به این دلیل که به توصیه شما اهمیت نمی‌دهند؛ بلکه چون احساس می‌کنند آنها را نمی‌فهمید.
به جای "چرا بیشتر تلاش نمی‌کنی؟"
بپرسید: "این اواخر تجربه چه احساسی برایت سخت بوده است؟"
(تفاوت این دو پرسش در چیست؟ در کنجکاوی)
وقتی برقراری ارتباط با یک دستور کار را متوقف می‌کنید و با کنجکاوی واقعی شروع به برقراری ارتباط کنید، همه چیز تغییر خواهد کرد.
ابتدا اتصال و ارتباط، بعد راهنمایی و مربیگری
اینگونه است که آنها واقعاً گوش می‌کنند!
