mojtaba.217
عضو جدید
آشنایی با استاندارد ایزو 9001
از این پس تصمیم داریم چند روز یکبار مطلبی و توضیحی در خصوص یکی از استانداردهای بین المللی ایزو ارائه کنیم.
برای شروع به سراغ استاندارد محبوب ایزو 9001 می رویم البته قبلا در خصوص این استاندارد توضیحاتی را در قالب چندین مطلب ارائه کرده بودیم اما در این مطلب به معرفی ایزو 9001 می پردازیم. استاندارد ایزو 9001 را استاندارد سیستم مدیریت کیفیت می نامند، بدین معنی که این استاندارد به دنبال ایجاد سیستمی است که کیفیت را در سراسر سازمان مدیریت کند.
اما روند شکل گیری و نگارش این استاندارد به شرح زیر می باشد:
از این پس تصمیم داریم چند روز یکبار مطلبی و توضیحی در خصوص یکی از استانداردهای بین المللی ایزو ارائه کنیم.
برای شروع به سراغ استاندارد محبوب ایزو 9001 می رویم البته قبلا در خصوص این استاندارد توضیحاتی را در قالب چندین مطلب ارائه کرده بودیم اما در این مطلب به معرفی ایزو 9001 می پردازیم. استاندارد ایزو 9001 را استاندارد سیستم مدیریت کیفیت می نامند، بدین معنی که این استاندارد به دنبال ایجاد سیستمی است که کیفیت را در سراسر سازمان مدیریت کند.
- در سال 1979 كميته فني TC 176 سازمان بين المللي استاندارد (ISrg) به نام «كميته تضمين كيفيت و مديريت كيفيت» تشكيل گرديد.
- در سال 1987 اولین نسخه استاندارد منتشر شد که تنها مفاهیمی در مورد محصول، کیفیت، مشتری و... را بیان می کرد و قابلیت اجرا و پیاده سازی در سازمانها را نداشت. (امروزه آنرا بعنوان ایزو 9005 که یکی از خانواده های ایزو 9001 می باشد می شناسیم)
- در سال 1994 الزامات اجرایی استاندارد تدوین و تصویب شد، این الزامات شامل 20 بند بودند. در آن زمان سازمانی که در حوزه فعالیت خود بند طراحی را نداشت (محصول جدید طراحی نمی کرد) استاندارد ایزو 9002 و سازمانی که در حوزه طراحی نیز فعال بود ایزو 9001 را دریافت می کرد. که البته از سال 2000 دیگر استاندارد ایزو 9002 منسوخ شده و دیگر استفاده نمیشد. (اگر دید بر روی محصولی زده است دارنده استاندارد ایزو 9002 بدانید این محصول حداقل از سال 2000 تاکنون گواهینامه های خود را تمدید نکرده است و عملا ایزو ندارد یا بسته بندی های آن مربوط به قبل از سال 2000 می باشد)
- در سال 2000 الزامات استاندارد به 8 بند کاهش یافته و رویکرد فرایندی را مد نظر قرار داد. رویکردی که استاندارد ایزو 9001 را به سیستم و رویکرد تیمی نزدیکتر کردو این رویکرد تغییر بزرگ و جذابی در استاندارد بود.
- در سال 2008 نیز تغییرات جزئی و اجمالی در متن استاندارد انجام شد که البته تغییری در اصل استاندارد ایجاد نشد . برخی از این تغییرات مواردی همچون انتخاب نماینده مدیریت از بین مدیران، تاکید بیشتر بر روی برون سپاری، صلاحیت کارکنان و موارد اینچنینی بود.
- در سال 2015 پس از صحبت های مختلف در خصوص تغییرات استاندارد، بالاخره استاندارد مجددا ویرایش خورد و در آن تغییرات عمده ای ایجاد شد، بندهای استاندارد به 10 بند تغییر کرد، نگرش و تفکر مدیریت ریسک، مدیریت دانش، برنامه ریزی استراتژیک و تحلیل محیط های سازمانی و موارد دیگر به استاندارد اضافه شد و البته مفاهیمی چون نماینده مدیریت، نظامنامه کیفیت، اقدامات پیشگیرانه و مواردی دیگر از این استاندارد حذف شدند.
اگر علاقه مند به کسب به یادگیری الزامات ایزو 9001 ورژن 2015 و همچنین ورژن قبلی آن 9001:2008 هستید ، پیشنهاد می کنیم در دوره مجازی ISO9001:2015 شرکت کنید تا فایل های دوره ISO 9001:2008 را نیز بصورت رایگان دریافت نمایید
برای مشاهده توضیحات و ثبت نام در دوره اینجـــــــــــــــــا کلیک نمایید