با سلام،
کنار ساعت، پایین سمت راست باید یه آیکون Sound manager هم باشه! وارد اون بشید و به تب Speaker برید! اگه Set default خاموش نیست رو ش کلیک کنید! احتمالاً حل می شه!
اگه چنین آیکونی ندارید در به Control Panel\Hardware and Sound برید و از زیر Sound گزینه ی Change system sound رو انتخاب کنید...