سلام راستشو من خیلی دوست دارم با efqm آشنا بشم.حتی چندتا کتاب در مورد آن وTQMوهمچنین کتاب مدل تعالی سازمانی خوندم ولی واقعا برام سنگین بود وچون تازه واردم تفاوتش نمی فهمم اگر لطف کنید راهنمایم کنید و چندتا کتا ب خوب برای آشنایی به من معرفی کنید.
سلام من دانشجوی ترم 4 هستم و می خواستم در فوق لیسانس صنایع شرکت کنم و کمی اطلاعات در مورد منابع و چکونه تهیه آنها می خواستم و اکر لطف کنید در مورد دانشگاهایی که در آن این رشته را دارند اطلاعات دهید با تشکر H.M.N