بازاریابی روابط مشتری و رضایت مشتریمترجمان: نونا مومنی و سیامک میراحمدی
منبع:Global Journal of Management and Business Research
در تعاریف جدید بازاریابی روابط مشتری، جایگزین چهار پی«4P» بازاریابی (محصول. قیمت. مکان و پیشبرد) میشود. روابط بلندمدت با مشتری کلید ماندگاری در بازارهای پویای...