بهترین راه برای حفظ اطلاعات استفاده از سی دی های لایو است مثل Hiren's boot ,....
من پیشنهاد می کنم از یک نفر که مهارت نسبی داره کمک بگیرید و با این سی دی سیتم رو بوت کنیدو اطلاعات خود را بردارید...احتمال زیاد ویندوز شما به خاطر نصب یک برنامه یا ویروس یا قطع ناگهانی برق مشکل پیدا کرده و معمولا...