کتاب جامع و مفید مدیریت کیفیت-ویرایش چهارم
کتاب جامع و مفید مدیریت کیفیت-ویرایش چهارم
ISO_9000_Quality_Systems_Handbook_4E.pdf
http://rs59.rapidshare.com/files/23124264/ISO_9000_Quality_Systems_Handbook_4E.pdf
با تشکر از دوستمون، من دنبال این کتابها هستم، ولی لینکش کار نمی کرد، گشتم جدیدشو پیدا کردم.
http://rapidshare.com/files/23123899/ISO_9000_2000_An_A-Z_Guide.pdf