با سلام،سلام
مشکل دارم کمک کنید
لپ تاب دل 5010 بدبختانه برای ی کاری آنتی ویروسو پاک کردم و میخواستم نصب کنم گفت که ریست باید کنی اول ولی من در همین حین فلشی که ویروسی بودش (_فکر کنم آخه یکم عجیب بود فایلای توش. یکی از فایلاش.exe بود که بازش کردم (فولدر بودش) ) به لپ تاب وصل کردم . و ریست کردم (ولی فلش موقع ریست کردن به لپ تاب وصل نبود) الان میادش بالا ویندوز ولی موقعی که رمز ورد میخواد رمزو بهش میدم ولی صفحه طوسی رنگ میادش و دیگه هیچی نمیادش . چیکار این کنم؟؟؟
....
اینم بگم که فن ram روشنه . اگه نیازی باشه عکس بگیرم از کارایی که سیستم میکنه در این صورتم میذارم .
منظورتون اینه که وارد ویندوز می شه ولی هیچی توی دسکتاپ وجود نداره؟ در این صورت، سه دکمه ی CTRL+ALT+Del رو همزمان بزنید و از منوی file گزینه ی New task رو انتخاب کنید و دستور explorer.exe رو اجرا کنید! اگه درست شد، سعی کنید ویروس کشی کنید و تنظیمات مربوط به Explorer رو توی Registry چک کنید و بعد ریست کنید اما اگه نشد باید ویندوز بریزید یا از راه های دیگه ای که اغلب سخت هستند، ویندوز رو ترمیم کنید!