معافیت برادر جهارم

سلام من چهارتا برادر دارم که دوتاشون کارت پایان خدمت دارن ویکی 6 ماه خدمت کردن وفرار کرد برادر دیگم 10 ماه خدمت کرد بعد تصادف کرد فلج شد پدرم بعد ازاین که برادرم تصادف کرد 3ماه مرخصی مطلق گرفت 5 ماه بعد از تصادف شورای پزشکی تشکیل شد وبرادرم معاف شد.حالا من نمیدونم این 3 ماه مرخصی جز خدمتش حساب میشه یانه من به نظام وظیفه شهرمون رفتم اونا بهم برگه استعلام اصالت پایان خدمت دادن گه گفتن تکمیلش کن وبعد به محل خدمتش ببرید تا تاریخ پایان خدمتشو تایید کنند منم همین کار رو کردم از زاهدان به اصفهان رفتم ولی وقتی رفتم یه محل خدمتش هیچکی به ما جواب نداد و اصلا مدت خدمت شو تایید نکردند و گفتند نمیشه من نمیدونم مگه وظیفشون نبود که برگه تایید کنند حال من نمیدونم چیکار کنم .نمیشه بدون برگه استعلام کارت اقدام به معافیت کرد . با تشکر